2024年“每月一講”完美收官

時(shí)間：2024-12-31 08:56:05 來源： 點(diǎn)擊：

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12月26日下午，市醫(yī)療急救指揮中心“每月一講”第十三講開講，這是本年度“每月一講”的完結(jié)篇。在本講中，調(diào)度員丁娟娟從指揮調(diào)度工作中調(diào)度員與呼救者在交流場景、交流方式、交流信息等方面溝通技巧進(jìn)行了詳細(xì)講解，并圍繞溝通過程中環(huán)境復(fù)雜、信息缺失、交流不暢等難點(diǎn)堵點(diǎn)進(jìn)行分享交流；參會(huì)的調(diào)度員們也分享了自己在溝通技巧方面遇到的典型案例。通過分享交流，大家紛紛表示要學(xué)以致用，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，不斷提升自己的溝通技能，為全市人民提供更高質(zhì)量、更高效率的院前急救調(diào)度服務(wù)。

“每月一講”活動(dòng)是市醫(yī)療急救指揮中心為進(jìn)一步提升院前急救指揮調(diào)度質(zhì)量，提高指揮調(diào)度人員服務(wù)能力、服務(wù)水平開展的系列活動(dòng)之一。本年度“每月一講”活動(dòng)共舉辦十三期，全體調(diào)度人員利用“每月一講”學(xué)習(xí)交流平臺(tái)充分展示工作風(fēng)采，交流分享調(diào)度工作技巧，極大地提高了每個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。新的一年，淄博市醫(yī)療急救指揮中心將以更加豐富多彩的形式，不斷充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，用更加嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度為全市人民的健康保駕護(hù)航！

 

 

                        


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