急救動(dòng)態(tài)
返回

“每月一講”正式開講了！

時(shí)間：2024-01-02 14:55:22 來源： 點(diǎn)擊：


 640.jpg

為進(jìn)一步提升院前醫(yī)療急救指揮調(diào)度服務(wù)質(zhì)量，提高指揮調(diào)度人員服務(wù)能力、服務(wù)水平，增強(qiáng)指揮調(diào)度人員對業(yè)務(wù)規(guī)范工作的理解，淄博市醫(yī)療急救指揮中心“每月一講”--《指揮調(diào)度服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)》于12月26日正式開講。

“每月一講”第一講首先由調(diào)度科組織，李娟科長主持，黨支部書記、主任耿玲，副主任袁海，全體指揮調(diào)度人員及相關(guān)科室代表參加。

調(diào)度科韓桂嵐以《指揮調(diào)度服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)》為題主講，通過對真實(shí)的調(diào)度案例的分析，輔以調(diào)度錄音回放，深入淺出的講解指揮調(diào)度派車服務(wù)規(guī)范“八確認(rèn)”工作法的操作流程、規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)及主要成效等。

袁海指出，“八確認(rèn)”工作法是通過多年實(shí)際工作案例總結(jié)出的智慧結(jié)晶，能夠幫助指揮調(diào)度人員更規(guī)范的處置各種呼救事件，是避免差錯(cuò)發(fā)生的有效措施，在指揮調(diào)度工作中至關(guān)重要，一定要嚴(yán)格執(zhí)行。

耿玲強(qiáng)調(diào)，開展“每月一講”活動(dòng)是給大家搭建一個(gè)學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，讓每個(gè)人都能有展示的機(jī)會(huì)，讓每個(gè)人的業(yè)務(wù)都能得到提升；指揮調(diào)度工作是中心的主責(zé)主業(yè)，要認(rèn)真、細(xì)致對待每一個(gè)呼救來電，每一個(gè)確認(rèn)都有存在的價(jià)值，指揮調(diào)度人員都應(yīng)將“八確認(rèn)”工作法根植于內(nèi)心，嚴(yán)格執(zhí)行，不能存在僥幸心理，確保每一次調(diào)度準(zhǔn)確無誤，快捷高效。


  •   120急救站點(diǎn)
  •   市人大專項(xiàng)
    工作評議專欄
  •   淄博120
    官方微信
  •   淄博市醫(yī)療急救
    指揮中心服務(wù)號
  • TOP 返回頂部