院前120急救故事：錦旗背后的生命守護(hù)

時(shí)間：2025-07-09 09:38:19 來源： 點(diǎn)擊：

急診室，這個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場，每一刻都充滿了未知與挑戰(zhàn)，每一個(gè)瞬間都可能決定生死。淚水與汗水交融，希望與絕望交織……讓我們走進(jìn)急診室，去聆聽那些關(guān)于生死、關(guān)于愛與勇氣的故事，去感受生命的脆弱與堅(jiān)強(qiáng)，去見證醫(yī)者仁心的偉大力量。

2025年6月30日下午，張店區(qū)婦幼保健院收到一份由淄博12345熱線轉(zhuǎn)來的工單，打開發(fā)現(xiàn)是一個(gè)表揚(yáng)感謝工單。

經(jīng)了解，在濟(jì)南工作的肖女士在淄博遭遇車禍，傷后出現(xiàn)頭痛、頭暈、惡心，由淄博市醫(yī)療急救指揮中心指派我院急救車出診，經(jīng)現(xiàn)場評(píng)估處理后接回我院。

入院時(shí)，肖女士身旁無家屬陪伴，急診科護(hù)士主動(dòng)協(xié)助辦理就診卡，全程護(hù)送完成CT檢查。因創(chuàng)傷受驚，肖女士情緒處于緊張狀態(tài)，值班醫(yī)護(hù)第一時(shí)間給予安撫，有效緩解其不安情緒。根據(jù)檢查結(jié)果，房君大夫細(xì)致入微地為她講解病情，經(jīng)肖女士同意，轉(zhuǎn)運(yùn)至骨外科住院治療，后續(xù)恢復(fù)理想，康復(fù)后順利離院 。

為感謝就診期間急診科醫(yī)護(hù)人員給予的關(guān)心與照料，在撥打“12345”表揚(yáng)后肖女士特意從濟(jì)南趕到淄博送來錦旗。

能收到患者的錦旗，是對(duì)我們工作的最大鼓舞。這不僅僅是對(duì)我們技術(shù)的肯定，更是對(duì)我們無微不至關(guān)懷的認(rèn)可。我們將繼續(xù)以患者為中心，提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，用我們的“細(xì)心、愛心、責(zé)任心”為每一位患者提供溫暖和關(guān)懷，確保他們在與疾病抗?fàn)幍穆飞喜粫?huì)感到孤單。

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