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生死時(shí)速51分鐘：市醫(yī)療急救指揮中心聯(lián)動(dòng)兩區(qū)縣急救站全力搜尋重病患者

時(shí)間：2025-07-11 09:10:20 來(lái)源： 點(diǎn)擊：

7月9日16時(shí)08分，一通帶著哭腔的120報(bào)警電話打破了淄博市醫(yī)療急救指揮中心調(diào)度大廳的平靜——一位母親焦急地求助說(shuō)女兒身體不適，僅能提供模糊的位置信息，說(shuō)不清楚該區(qū)域附近的道路或明顯的標(biāo)志性建筑物名稱。指揮中心立即下達(dá)救援指令，一場(chǎng)與時(shí)間賽跑的生命救援就此展開(kāi)。

微信圖片_20250711084813.jpg

接警后，調(diào)度員趙陽(yáng)陽(yáng)敏銳捕捉到模糊信息的關(guān)鍵點(diǎn)：報(bào)警人反復(fù)提及其女兒在臨淄區(qū)工作，但其提供的位置信息卻與桓臺(tái)縣某公司名稱吻合。為爭(zhēng)取時(shí)間，她一邊安撫因緊張而語(yǔ)無(wú)倫次的母親，一邊同步啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制：第一時(shí)間派出臨淄區(qū)人民醫(yī)院急救站救護(hù)車(chē)，同步指令桓臺(tái)縣人民醫(yī)院急救站增援。持續(xù)通話核實(shí)細(xì)節(jié)，雖獲取了其女兒的直接聯(lián)系方式，但多次聯(lián)系一直無(wú)人接聽(tīng)。此時(shí)調(diào)度團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作：調(diào)度員邢麗娟搜索企業(yè)電話，調(diào)度員張之才仔細(xì)回聽(tīng)錄音查找細(xì)微線索，調(diào)度員蘇春玉實(shí)時(shí)與出診醫(yī)生溝通搜尋進(jìn)展情況。

兩家急救站接到指令后，立即奔赴現(xiàn)場(chǎng)，卻面臨更大挑戰(zhàn)：臨淄區(qū)地圖無(wú)法搜索到該公司地址，臨淄區(qū)人民醫(yī)院仍按僅有的細(xì)微線索疾馳搜尋；桓臺(tái)縣人民醫(yī)院抵達(dá)當(dāng)?shù)毓?，?jīng)打聽(tīng)確認(rèn)有該女孩，但她實(shí)際在臨淄分公司 —— 這一關(guān)鍵信息讓救援有了方向，卻仍困于分公司的具體位置（僅知大概區(qū)域和可能的住宿中心）。隨后，調(diào)度員當(dāng)即開(kāi)啟三方通話，同桓臺(tái)縣人民醫(yī)院與臨淄區(qū)人民醫(yī)院實(shí)時(shí)信息共享。調(diào)度員趙陽(yáng)陽(yáng)通過(guò)從網(wǎng)上查詢到住宿中心電話，卻被告知“沒(méi)有這個(gè)人的住宿信息”。幾乎同時(shí)，臨淄區(qū)人民醫(yī)院的救護(hù)車(chē)也抵達(dá)了住宿中心，同樣一無(wú)所獲。信息鏈突然斷裂的瞬間，醫(yī)護(hù)人員沒(méi)有遲疑，當(dāng)即轉(zhuǎn)為“地毯式”實(shí)地搜尋，他們攥著模糊的信息，逢人便問(wèn)，不放過(guò)任何一個(gè)過(guò)路人的眼神，最終在一家小商店處獲得關(guān)鍵線索。

16時(shí)59分，歷經(jīng)51分鐘搜救接力，醫(yī)護(hù)人員終于在一處偏僻平房找到心慌發(fā)作的女孩，第一時(shí)間展開(kāi)救治。當(dāng)心電圖機(jī)的規(guī)律聲響傳來(lái)，所有人緊繃的神經(jīng)終于松弛。

這場(chǎng)救援，是調(diào)度員21通電話的持續(xù)追蹤，是兩家急救站跨區(qū)縣馳援的爭(zhēng)分奪秒，更是市醫(yī)療急救指揮中心與“120”急救醫(yī)院協(xié)同配合的完美答卷。在信息模糊、位置偏僻的困境中，“早一分鐘”的信念支撐著每一個(gè)人，讓生命得到了最及時(shí)的守護(hù)。

 

               


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