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鍛造調(diào)度鐵軍：市醫(yī)療急救指揮中心以專項訓(xùn)練 筑牢“生命救援線”

時間：2025-08-05 08:43:34 來源： 點擊：

近日，市醫(yī)療急救指揮中心聚焦調(diào)度工作核心能力提升，全面開展業(yè)務(wù)專項訓(xùn)練，通過模擬實戰(zhàn)場景信息錄入、精準(zhǔn)梳理地理信息等舉措，持續(xù)鍛造“召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的調(diào)度鐵軍，為快速響應(yīng)、科學(xué)調(diào)度筑牢“信息生命線”。

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此次訓(xùn)練以“實戰(zhàn)化”為核心導(dǎo)向，通過播放模擬報警錄音，完成聽打錄入訓(xùn)練，著重強化調(diào)度員對語音信息的快速捕捉和準(zhǔn)確轉(zhuǎn)化能力。訓(xùn)練結(jié)束后，會對錄入內(nèi)容進行逐字核對，力求實現(xiàn)信息“零誤差”錄入，從源頭避免因信息偏差導(dǎo)致的救援延誤。

信息錄入的精準(zhǔn)度，也是此次專項訓(xùn)練的重要環(huán)節(jié)。為此市醫(yī)療急救指揮中心針對性開展了地理信息梳理工作。一方面，對各區(qū)縣易混淆、易讀錯的地址進行系統(tǒng)排查，詳細標(biāo)注了桓臺“工業(yè)路”與“工業(yè)街”的區(qū)別，高青、張店、臨淄均有學(xué)府路的具體方位和周邊標(biāo)志性建筑差異……幫助調(diào)度員快速準(zhǔn)確識別。另一方面，專門梳理了全市高速公路、快速路的地理信息，包括出入口名稱、相鄰路段、距離最近的醫(yī)院及周邊路網(wǎng)連接情況等。這兩份資料的梳理，不僅為調(diào)度員提供了清晰的信息參考，更在緊急情況下為精準(zhǔn)派車、規(guī)劃最優(yōu)救援路線提供了重要支撐。

“過去接到模糊地址的報警時，總要反復(fù)確認，耽誤不少時間。現(xiàn)在通過訓(xùn)練和資料指引，能更快鎖定準(zhǔn)確位置?！币晃粎⑴c訓(xùn)練的調(diào)度員表示，這樣的專項提升讓自己在面對復(fù)雜報警時更有底氣。

此次文字錄入訓(xùn)練及地理信息梳理工作，是市醫(yī)療急救指揮中心提升應(yīng)急處置能力的重要舉措。通過不斷夯實調(diào)度員的信息處理功底，將進一步縮短救援響應(yīng)時間，為保障市民生命健康安全提供更堅實的保障。

 

                


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